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RH Digital: qual sua importância e porque implantar em sua empresa

O futuro do RH está na tecnologia, isso já é um fato. Mas há algum tempo que as empresas vêm percebendo o setor como muito mais estratégico do que administrativo. Dessa forma, novas tecnologias foram sendo adotadas para que os profissionais pudessem focar cada vez mais sua atenção no capital humano. Conhecido como RH Digital, esse conceito foi um dos grandes responsáveis por essa mudança de visão nas empresas.

Por:  
Unico People
August 10, 2022
5 min de leitura
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Introdução
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O futuro do RH está na tecnologia, isso já é um fato. Mas há algum tempo que as empresas vêm percebendo o setor como muito mais estratégico do que administrativo. Dessa forma, novas tecnologias foram sendo adotadas para que os profissionais pudessem focar cada vez mais sua atenção no capital humano. Conhecido como RH Digital, esse conceito foi um dos grandes responsáveis por essa mudança de visão nas empresas. 

Por isso elaboramos este conteúdo, para que você possa compreender melhor do que ele se trata e qual a importância de implementá-lo na sua empresa hoje. 

O que é RH Digital? 

O RH digital surgiu para diminuir burocracias e também trazer mais facilidades para o trabalho da equipe. Assim, os desafios existentes no setor e também os gargalos de produtividade podem ser facilmente solucionados pelas novas ferramentas disponíveis no mercado, proporcionando um melhor rendimento de toda a equipe para as funções comuns da área.

O surgimento desse conceito comprova a tendência que vem impactando as organizações nos últimos anos: a transformação digital. Ao abordarmos sobre esse tema, não estamos nos referindo apenas à adoção de novas tecnologias na empresa, como também à uma mudança cultural do negócio.

Entre as vantagens ocasionadas por ela, deve-se destacar especialmente a maior satisfação dos clientes com o trabalho fornecido, o melhor controle na gestão, além da simplificação das funções básicas do dia a dia, bem como a redução de custos ocasionada por essas mudanças.

Na área de Recursos Humanos, pode-se afirmar que o RH Digital trouxe oportunidades para que o setor estivesse mais moderno e proporcionasse uma melhor experiência aos colaboradores e também aos candidatos, com processos seletivos totalmente adaptados para uma nova realidade, além de proporcionar a oportunidade de cadastros digitais dos candidatos selecionados.

Como funciona o RH Digital?

O primeiro ponto a ter em mente é que o RH Digital não é uma ferramenta, mas sim um conceito, uma transformação tecnológica nas empresas que não substitui os profissionais do setor de Recursos Humanos, mas sim usa suas habilidades para áreas mais estratégicas. O RH Digital é, em sua essência, a estruturação de um setor onde o uso das tecnologias é utilizado a favor do desenvolvimento da organização.

Dessa forma, diversas ferramentas, softwares e aplicativos de RH podem ser adotados para estruturar um setor alinhado às necessidades da empresa em que está inserido. Por isso, o primeiro passo para entender como ele funciona é promover a consciência do setor de RH como área estratégica para a gestão de pessoas. 

Em seguida passa-se à implementação das tecnologias necessárias: como para seleção e admissão de colaboradores, gestão de holerite, folha de pagamento e férias, pesquisas de People Analytics, feedbacks, entre outras opções.

Vale lembrar que é fundamental, quando necessário, treinar e/ou contratar novos profissionais que saibam utilizar cada uma dessas ferramentas a favor da organização.

Principais dúvidas sobre o RH Digital

Se você está ouvindo falar do RH Digital pela primeira vez é muito provável que algumas dúvidas tenham surgido. Por isso estamos aqui para esclarecer as principais delas.

  • Quais são as principais ferramentas?

Depende. Pode parecer uma resposta meio vaga, mas é a mais pura verdade, afinal é essencial que antes de implementar novas ferramentas você identifique quais são as necessidades da sua organização. Mas, o que podemos adiantar é que o grande objetivo das ferramentas de RH Digital é poupar tempo dos profissionais do setor. Logo, todas elas, sejam de recrutamento e seleção, gestão de benefícios e folha ponto, folha de pagamento, enfim, terão esse direcionamento como o principal aspecto de seu desenvolvimento. 

  • Ele otimiza as rotinas da empresa?

Com certeza! Como comentamos, a ideia norteadora do conceito de RH Digital é poupar o tempo dos profissionais, afetando assim todas as rotinas da organização. Além de otimizar processos para que ocorram da forma mais ágil e assertiva possível, o conceito também visa a redução dos custos. 

  • Como é a gestão no RH digital?

Estratégica. O grande objetivo do RH Digital é permitir que o setor de Recursos Humanos foque sua atenção às estratégias de gestão de pessoas em detrimento aos processos administrativos que, sim, continuarão precisando da sua supervisão, mas ocorrerão de forma muito mais fluida e otimizada com sistemas digitais. 

Quais os benefícios do RH Digital para a empresa?

A essa altura do texto você já pôde compreender os princípios do RH Digital, mas e na prática? Quais benefícios ele pode trazer para a sua empresa? É justamente sobre isso que vamos falar agora. 

Melhora a rotina de Departamento Pessoal

Empresas de grande porte costumam dividir a gestão de pessoas em dois setores, sendo o de Recursos Humanos para as ações mais estratégicas de relacionamento com os colaboradores e o Departamento Pessoal para as questões administrativas, como distribuição de holerites, gerenciamento de folha ponto e administração de pagamento. De qualquer forma, independentemente de ser o DP ou o RH o responsável por essas atividades, o fato é que as ferramentas de RH Digital podem deixar esses processos muito mais ágeis e seguros, melhorando consideravelmente a rotina dos profissionais envolvidos nessas tarefas. 

Aumento da produtividade

Entre os principais ganhos de adotar o RH Digital, o aumento da produtividade destaca-se como um dos principais. Buscar por ações que possam proporcionar um foco mais estratégico aos colaboradores contribuirá para que os profissionais busquem continuamente por inovação para que a empresa possa contar com melhores resultados, uma vez que tarefas manuais e processuais serão automatizadas.

Nesse sentido, os colaboradores estarão mais engajados, justamente pelo fato de a empresa preocupar-se continuamente em oferecer soluções mais adequadas para que as suas funções sejam facilitadas. O que vai gerar um melhor desempenho do negócio como um todo.

Todas essas mudanças permitirão uma equipe que esteja em sintonia ao que a empresa procura, trazendo um ambiente de trabalho mais saudável e propiciando a retenção de talentos, o que gera economia e também melhorias para a imagem da organização.

Redução de custos

Outro ponto que deve ser destacado está relacionado à redução de custos proporcionada pelo RH Digital. Além de a estratégia ser ecologicamente sustentável, pois vai haver uma redução significativa na impressão de papéis e de documentação de seus profissionais, a adoção de tecnologia no setor proporcionará a união de todas as informações em um único espaço.

Antes de surgirem ferramentas que auxiliassem essa questão no trabalho, era comum contar com colaboradores específicos para a atualização de documentos e planilhas, de modo que a empresa tivesse um controle mais eficaz sobre as suas informações. Nesse sentido, todo o pessoal de sua equipe poderá trabalhar em prol de alcançar as metas pré estipuladas, trazendo ideias mais estratégicas e proporcionando o crescimento da empresa como um todo.

Facilidade de acesso

A documentação de seus profissionais precisa estar constantemente atualizada. Caso essas informações estejam presentes em seu negócio de forma física, além de ocupar um significativo espaço de sua infraestrutura, existem os riscos de que algum documento se perca ou esteja em pastas com nomenclaturas diferentes, o que dificultaria o acesso a esses dados.

O RH Digital proporciona, nesse sentido, uma facilidade de acesso às principais informações de seus profissionais, desde holerites, controle de férias, até as folhas de pagamento e também documentos pessoais. Além disso, existe a possibilidade de acessar de qualquer lugar, o que proporciona mais segurança para questões pontuais (necessidade de home office, por exemplo).

Além disso, as ferramentas contam com uma boa usabilidade, permitindo com que os colaboradores possam aprendê-las e acessá-las sem dificuldades, uma vez que as soluções contam com treinamentos e suporte para o seu quadro de colaboradores.

Otimização da comunicação interna 

Buscar por estratégias que contribuam para o aprimoramento da comunicação interna permitirá que a empresa tenha mais credibilidade e transparência perante os seus profissionais, levará informações mais rápidas e precisas aos colaboradores, além de transmitir o sentimento de pertencimento para a equipe. Além disso, vai permitir um maior alinhamento e também um intercâmbio de conhecimento entre todos os colaboradores, o que aumenta a motivação e o engajamento como um todo.

Mas como o RH Digital contribui nesse sentido? Por meio de ferramentas internas, existe a possibilidade de implementar canais de comunicação, garantindo que haja um relacionamento mais próximo entre as lideranças e seus membros, além de o próprio RH ter a oportunidade de trazer conteúdos informativos para os membros da empresa.

Contribui para o monitoramento de resultados

Seja qual for a estratégia adotada pela organização, existe a necessidade de monitorar constantemente os resultados para que se possa aplicar melhorias no processo e entender como essas estratégias vêm impactando o negócio como um todo. É preciso, ainda, que todas as áreas conheçam seus resultados, reconhecendo os profissionais que mais se destacam em relação a esses números e trazendo a oportunidade de criar planos satisfatórios replicando ações bem-sucedidas.

No entanto, isso só é possível por meio de uma análise de relatórios com dados reais e completos, contribuindo para que pontos que precisam de melhorias sejam trabalhados por toda a equipe, trazendo resultados mais significativos para o setor e também para a empresa.

Desenvolve o recrutamento e seleção

Entre as vantagens de um processo de recrutamento e seleção de qualidade, destaca-se principalmente a redução do turnover, o que gera economia para a empresa, além de um melhor desempenho dos colaboradores contratados. Deve-se levar em consideração, ainda, o fato de que a cultura da empresa pode ser melhor aplicada, uma vez que esses pontos serão avaliados no processo e a escolha por candidatos que mais se adéquam ao perfil do negócio será priorizada.

Devido a essa importância, recrutamento e seleção foram algumas das atividades que mais evoluíram no RH, com o objetivo de trazer profissionais que tenham competências técnicas, mas que também se encaixem na vaga oferecida, o que trará como consequência melhorias no clima organizacional da empresa.

Nesse sentido, a inserção da tecnologia contribuiu para que o processo de recrutamento e também a admissão dos colaboradores pudessem ser feitos de forma automatizada, remotas e com uma triagem de currículos feita de forma mais eficaz, o que facilita o trabalho da equipe e aumenta a qualidade do processo.

Quais são as ferramentas do RH Digital?

Diversas são as possibilidades do RH Digital, mas separamos algumas das principais ferramentas para que você possa analisar quais atendem as necessidades da sua organização e podem, desde hoje, começar a ser implementadas. 

Admissão e desligamento digital 

Por meio dessa ferramenta é possível contratar talentos de diversas regiões, além de excluir a necessidade de deslocamento até a empresa, gasto com impressão de documentos e muito mais. Na era do RH Digital é possível enviar e assinar documentos, preencher dados, encaminhar informações, enfim, todo o necessário para a contratação de um profissional de forma virtual. Com o Unico People, só em 2021, a admissão digital de novos profissionais  reduziu de 15 para 3 dias o processo de contratação. No caso da Sephora esse tempo diminuiu ainda mais, tendo admissões completas feitas em apenas 2 dias.

Todas as estratégias adotadas pelo setor de Recursos Humanos são para proporcionar a melhor experiência a todos os colaboradores, mas, desligamentos podem acontecer por uma série de outras razões. Dessa forma, no momento de saída de um profissional essas ferramentas também podem ser utilizadas para garantir todos os seus direitos trabalhistas. 

Distribuição de holerites digitais

Uma das funções administrativas que podem ser otimizadas pelas ferramentas de RH Digital é a distribuição de holerites que, além de não precisarem mais serem feitos manualmente, também poderão ser acessados com facilidade por todos os profissionais.  

Comunicação interna prática

Dê adeus aos murais espalhados pela empresa, ou melhor, utilize-os de forma mais estratégica. Com as ferramentas de RH Digital é possível adotar sistemas que permitam a comunicação interna de forma online, criando desde recados simples até o compartilhamento de novas políticas da organização.

Armazenamento em nuvem

Outra ferramenta interessante do RH Digital é o armazenamento de todos os documentos e informações na nuvem, ao invés de arquivos físicos que, além de ocupar espaço, podem ser destruídos mais facilmente e ainda geram impactos ambientais com a impressão desenfreada de documentos. Com o armazenamento digital além dos arquivos estarem mais seguros, eles também poderão ser acessados com mais facilidade pela equipe caso necessário. 

Admissão Digital com Unico People: passo a passo. Veja agora!

Como transformar o RH em uma área digital?

Para que a área de RH de sua empresa se transforme digitalmente, é preciso seguir algumas dicas importantes. A seguir, selecionamos as principais.

Simplifique processos

O primeiro passo é fazer uma análise dos processos existentes na área de Recursos Humanos. Quais deles poderiam ser simplificados para trazer uma melhor experiência aos profissionais e também para os candidatos que passarem pelas etapas do recrutamento e seleção?

Por meio dessa avaliação, a sua equipe entenderá de forma mais precisa quais são as ferramentas necessárias para que haja as mudanças apontadas. Por essa razão, escute o que os colaboradores têm a dizer e conheça detalhadamente os gargalos existentes.

Tenha prioridades

Nessa etapa para a transformação digital do RH, muitas ideias vão surgir. No entanto, existe a necessidade de priorizar aquelas que mais trazem impactos para o dia a dia do setor. Para isso, avalie:

  • quais as funções que exigem muito tempo de seus profissionais;
  • quais as etapas do processo que mais trazem custos;
  • quais são as principais queixas de seus colaboradores.

Estude as ferramentas disponíveis no mercado

Com as prioridades em mãos, você terá a oportunidade de estudar as ferramentas disponíveis no mercado que vão contribuir para automatizar as tarefas operacionais da área de RH. Para isso, além de conhecer as necessidades de seu setor, é preciso também analisar as funcionalidades das soluções pesquisadas, entender o suporte disponibilizado para a empresa, além de buscar por aquela que melhor se encaixa para a realidade do setor.

Envolva seus profissionais

Conforme abordado, a transformação digital trata-se de uma mudança na cultura da empresa. Por essa razão, existe a necessidade de seus profissionais estarem envolvidos nessas adaptações, oferecendo feedback das novas ferramentas e dispostos a participar de todas as mudanças apresentadas.

Além disso, caso essa ação envolva outras áreas, estimule a equipe como um todo a participar do processo, explicando como isso trará ganhos para a empresa e como os colaboradores poderão usufruir dessa nova realidade.

Invista em inovação

Investir em inovação traz ganhos não apenas para a área de RH, como também para toda a empresa. Por meio dessa estratégia, o negócio contará com um diferencial competitivo por oferecer soluções mais adequadas ao seu cliente, além de contar com serviços que gerem valor e tenham relevância — o que permite relações de longo prazo.

Sendo assim, incentive a cultura de inovação em seus profissionais. Para isso, além de adotar ferramentas tecnológicas que proporcionam essas características, a área de RH também tem a possibilidade de estimular o feedback e o diálogo entre as equipes, de propor ações criativas para o desenvolvimento dos colaboradores, além de priorizar o coletivo em diferentes ações. Assim, as pessoas estarão mais engajadas e motivadas a irem além de apenas exercer as suas funções, o que permitirá a aplicação do digital nas mais distintas equipes.

Agora que você descobriu as diversas possibilidades e benefícios que o RH Digital pode trazer para a sua empresa, que tal conhecer a opção disponibilizada pelo Unico People?  Fale com um de nossos especialistas!

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RH estratégico

RH estratégico: o que é, quais as vantagens e como implementar?

A área de Recursos Humanos, antes vista como apenas operacional, tem tomado uma importância cada vez maior dentro das empresas. Por meio de suas ações, existe a possibilidade de os profissionais proporcionarem um crescimento significativo para o negócio, buscando por colaboradores que agregam ao seu respectivo setor e soluções que permitem o desenvolvimento sustentável da organização. Nesse contexto, o RH estratégico funcionará como um importante aliado.

October 24, 2022
October 24, 2022
5 min de leitura

A área de Recursos Humanos, antes vista como apenas operacional, tem tomado uma importância cada vez maior dentro das empresas. Por meio de suas ações, existe a possibilidade de os profissionais proporcionarem um crescimento significativo para o negócio, buscando por colaboradores que agregam ao seu respectivo setor e soluções que permitem o desenvolvimento sustentável da organização. Nesse contexto, o RH estratégico funcionará como um importante aliado.

Pensando nisso, elaboramos este conteúdo para que você entenda um pouco mais sobre o que é o RH estratégico, confira!

O que é o RH estratégico?

Ao mencionarmos sobre RH estratégico, muitas pessoas têm a visão errada de que se trata de estratégias que deixam as ações de departamento pessoal em segundo plano, ou que não se preocupam com as funções rotineiras do setor (documentação, por exemplo) —  pontos que são fundamentais para o dia a dia da empresa.

O RH estratégico, como o próprio nome já diz, é aquele que enxerga seus profissionais de forma estratégica. Nesse sentido, vai utilizar dados precisos para que cada colaborador possa exercer as suas funções desenvolvendo as habilidades, além de contar com uma análise de dados precisa que permitirá uma tomada de decisão mais efetiva.

Dessa forma, ele vai trabalhar em conjunto com outros departamentos da empresa, sendo uma área fundamental para que o negócio possa alcançar os resultados pré-estabelecidos no planejamento estratégico.

Qual a importância de uma área de RH estratégico?

O RH estratégico desempenha um papel crucial como facilitador, coordenando talentos dentro das empresas para alcançar metas de maneira excepcional. Sua missão primordial é atrair e reter os profissionais mais qualificados, personalizando suas responsabilidades de acordo com habilidades técnicas e comportamentais únicas.

Além disso, assume um papel fundamental na organização de uma equipe coesa e consciente, capacitando-a por meio de um engajamento sólido para alcançar os objetivos do negócio. Mesmo em uma organização com produtos de destaque e tecnologia de ponta, a ausência de uma equipe altamente qualificada para garantir a excelência dos projetos pode dificultar a manutenção da liderança competitiva.

O setor não apenas compreende, mas também exerce uma influência ativa nos resultados empresariais, assumindo uma responsabilidade elevada e tornando-se uma força propulsora por trás do sucesso organizacional. Isso é fundamental em um cenário em que as empresas competem não apenas por clientes, mas também por talentos.

Qual a missão do RH estratégico?

A missão do rh estratégico vai muito além da gestão operacional dos recursos humanos, pois visa agregar valor à organização. Sua missão principal é contribuir ativamente para que a empresa atinja seus principais objetivos, promovendo simultaneamente a formação de uma equipe capacitada, comprometida, talentosa e alinhada à visão da empresa.

Entre as principais missões do rh estratégico destacamos algumas:

  • Alinhamento estratégico
    Compreender claramente a estratégia organizacional é a base de um rh estratégico, pois garante que todas as práticas da área estejam de fato alinhadas com os objetivos e metas da empresa.
  • Cultura organizacional fortalecida
    Fomentar uma cultura organizacional robusta é fundamental, assim como incentivar a colaboração, inovação e ética dentro da empresa não apenas fortalece sua identidade, mas também cria um ambiente propício para o crescimento e a excelência.
  • Atração e retenção de talentos
    Garantir que a empresa conte com os profissionais adequados, dotados das habilidades e competências necessárias, é uma missão crítica. Isso não apenas atende às necessidades atuais, mas também prepara a organização para desafios que virão no futuro.
  • Desenvolvimento contínuo da equipe
    Investir no aprimoramento das habilidades e conhecimentos dos colaboradores é investir no sucesso a longo prazo. A promoção de treinamentos e programas de capacitação não apenas impulsiona o crescimento profissional, mas também solidifica o compromisso individual com o progresso coletivo.
  • Adaptação dinâmica
    Estar preparado para adaptar as práticas de RH em resposta às constantes mudanças no ambiente de negócios, tecnologia e na própria dinâmica da força de trabalho é uma característica fundamental do rh estratégico.
  • Engajamento sustentável e retenção estratégica
    Construir um ambiente de trabalho positivo é um impulsionador direto do engajamento dos colaboradores, assim como implementar estratégias específicas para reter talentos valiosos é vital em um mercado competitivo, onde a permanência de profissionais talentosos é uma vantagem estratégica.
  • Suporte proativo às lideranças
    Oferecer suporte contínuo às lideranças e auxiliar na gestão de equipes, na resolução eficaz de conflitos e na tomada de decisões estratégicas relacionadas aos recursos humanos contribui para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
  • Gestão de desempenho orientada ao crescimento
    Implementar sistemas de avaliação de desempenho eficazes é uma ferramenta que proporciona feedback construtivo. Orientar o crescimento profissional dos colaboradores é fundamental para mantê-los motivados e alinhados com os objetivos da organização.

Quais as vantagens do RH estratégico?

Agora que você já sabe o que é, chegou o momento de explicarmos sobre as principais vantagens do RH estratégico para a empresa. Confira!

Retenção de talentos

Reter talentos é um dos maiores diferenciais em qualquer empresa. Isso porque processos admissionais, novas contratações e demissões são investimentos custosos.

Manter os melhores colaboradores, por sua vez, reduz custos, além de auxiliar bons resultados, como lucro, retorno financeiro, retenção de clientes e satisfação do público.

O melhor é que um planejamento estratégico de RH é capaz de reter talentos, a partir do desenvolvimento de estratégias alinhadas à cultura organizacional e valorização do colaborador.

Por isso, foco na gestão de talentos! Algumas práticas que você pode adotar são:

  • Reconhecimento
  • Benefícios
  • Flexibilidade
  • Onboarding
  • Práticas de integração
  • Bônus
  • Plano de carreira

Tomada de decisão assertiva

Para tomar decisões importantes que estejam realmente alinhadas com os objetivos da empresa, o RH estratégico deve estabelecer a cultura de dados e a transformação digital em todos os processos.

Juntos, ambos garantem que o RH e gestores criem soluções assertivas, com base em dados, de maneira otimizada.

Clima organizacional

O clima organizacional retrata os sentimentos e relacionamentos dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho. Nesse sentido, é muito importante monitorar os indicadores de satisfação dos colaboradores, de modo a assegurar o melhor clima possível sempre.

Assim, os colaboradores se sentem motivados ao realizar trabalhos com produtividade e eficiência.

Inovação

A cultura de inovação envolve ferramentas e ações que facilitam o compartilhamento de ideias entre todos os colaboradores - e não só gestores ou supervisores. Quando todos atuam juntos, é possível melhorar resultados, realizar testes e ter consciência sobre erros que podem ser evitados.

Quais as 4 funções do RH estratégico?

A área de RH deve considerar cada profissional como parte estratégica da organização. Sendo assim, o RH estratégico tem como foco principal garantir a qualidade do trabalho e de suas relações, contribuindo para os planos de crescimento e rentabilidade do negócio.

Desta forma, entre suas principais missões e atribuições estão a otimização de processos, atualização no uso de tecnologia e análises de dados.

Listamos aqui as 4 funções do RH estratégico para você. Confira!

  • Visão estratégica

O entendimento das necessidades e objetivos do negócio como um todo são fatores essenciais para um bom RH estratégico.

Essa visão geral entrega autonomia ao RH para tomar as melhores decisões e ter um impacto direto no alcance das metas da empresa.

  • Análise de dados

Para obter os melhores resultados, as ações realizadas pelo RH devem ser baseadas em dados e análises aprofundadas das principais métricas da organização.

  • Liderança

Os líderes de RH que perdem seu tempo com processos burocráticos e papeladas ficam para trás, correm maiores riscos de erros e deixam de lado atividades estratégicas para suas organizações.

Quando estes processos burocráticos são simplificados com sistemas automatizados, sua execução acontece de forma muito mais eficaz, contribuindo para a produtividade e melhoria nos resultados de todo o time. Além disso, há uma economia de tempo e recursos com a redução de erros operacionais e refações.

Em fluxos de admissão de colaboradores, por exemplo, 47% das empresas demoram, em média, mais de uma semana para fazer uma admissão sem o uso de soluções tecnológicas, segundo pesquisa da Unico. Além disso, em alguns casos, o processo completo pode levar mais de um mês.

Com isso, a organização alcança uma maior capacidade estratégica, mais assertividade  e potencial para alcançar a liderança em seu mercado.

Fica a dica: para diminuir custos e tempo em todo o processo, conheça a Calculadora de custo por admissão, da Unico People. Com a ferramenta, o passo a passo fica mais eficiente e seguro. Todo o processo é feito via digital, até a coleta de assinatura eletrônica (com validade jurídica!). Confira e otimize o seu dia a dia no RH.

  • Tecnologia

Vincular os processos de RH à tecnologia é um caminho que gera oportunidades de melhoria em todos os aspectos da organização.

De acordo com o relatório “Tendências Globais de Capital Humano 2021” da Deloitte, 56% das organizações já investem em adaptar os processos de RH às tendências de transformação digital.

Desta forma, o futuro do RH torna-se cada vez mais estratégico, com inúmeras vantagens.

Qual a diferença entre RH operacional e RH estratégico?

O RH operacional é o mais tradicional, conhecido por ser focado em tarefas operacionais e de curto prazo nas empresas, atuando em ações mais pontuais e menos planejadas. Dessa forma, sua estrutura conta com equipes mais reativas e menos táticas.

Por outro lado, o RH estratégico é o modelo que utiliza seus esforços em ações menos operacionais e mais analíticas, com foco nas metas e nos resultados da empresa.

Esse modelo de setor se diferencia do RH tradicional por ser mais flexível em relação às mudanças e implementação de soluções que auxiliam na produtividade do time. O uso da tecnologia no RH auxilia na otimização de tempo e recursos para garantir o esforço nas atividades mais estratégicas.

Diferenciais do RH estratégico

Um bom planejamento e gestão estratégica de RH traz inúmeros benefícios à organização. Veja os principais diferenciais para transformar a sua empresa num local de trabalho cada vez melhor:

Flexibilidade

A flexibilidade no trabalho está relacionada aos novos formatos de trabalho, junto às transformações no cenário mundial.

Atualmente, o trabalho remoto, a jornada de trabalho e iniciativas em prol do colaborador são alguns dos principais temas que tornam o dia a dia mais flexível e saudável.

Planos personalizados

Visto a importância do colaborador para uma organização, focar na personalização do RH é uma maneira de fazer com que eles se sintam ainda mais valorizados, motivados e engajados.

Para desenvolver planos personalizados, entenda quais são suas necessidades básicas, a disponibilidade de compensação e possíveis benefícios.

Lembre-se de transmitir sempre a sensação de pertencimento e as possibilidades de crescimento e desenvolvimento que o colaborador pode ter com a empresa.

Hierarquias verticais

Um organograma vertical significa que a hierarquia de uma organização é determinada de forma consistente. Neste tipo de gestão, há uma ordem crescente na estrutura de cargos e níveis, na qual cada colaborador responde ao seu superior até o mais alto cargo, geralmente, a presidência.

Quais são os riscos do RH estratégico?

Implementar o RH estratégico não é um mar de rosas. Pelo contrário, é uma decisão que envolve uma série de planejamentos, ações, alinhamentos entre equipes e, principalmente, riscos.

Afinal, toda mudança pode trazer consigo uma dor, uma dificuldade de adaptação, especialmente quando envolve a transformação digital. Confira o checklist dos riscos que você pode sofrer quando implementar o RH estratégico e aprenda como evitá-los!

  • Segurança cibernética: já vamos dar início a um dos principais pontos de atenção que você deve ter ao realizar a estratégia e a digitalização dos seus processos de RH. Atualmente, a cibersegurança é um tema fundamental considerando a sofisticação cada vez maior dos crimes cibernéticos, que podem levar a vazamento de dados, interrupção dos negócios e danos extremos à marca.
  • Habilidades desalinhadas com o cargo: a rápida digitalização nos levou a fatores como processos de admissão online, nos quais alguns testes de habilidades são aplicados à distância. Porém, na prática, algumas lacunas de habilidades podem surgir, desencadeando em metas perdidas e desperdício de recursos.
  • Compliance: atenção aos requisitos regulatórios, especialmente no que condiz aos colaboradores remotos, pois qualquer desalinhamento pode acarretar em multas e duras penas.
  • Relacionamentos: por falar em colaboradores remotos, o home office trouxe esforços extras ao departamento de RH para garantir que cada profissional sinta-se incluído no time e alinhado com a cultura da empresa. Isso envolve desde reclamações, falta de objetivo em comum, turnover até uma má experiência do cliente.

Quais são os erros que o RH estratégico deve evitar?

São diversos os desafios enfrentados pelo RH estratégico, tornando crucial evitar armadilhas que possam comprometer seu desempenho e contribuição para o sucesso organizacional. A falta de alinhamento com a estratégia organizacional é um desafio significativo, demandando que o RH esteja alinhado com os objetivos da empresa para impulsionar o crescimento sem se tornar um obstáculo.

A gestão cuidadosa de talentos é outro ponto crítico, destacando a importância da atração, desenvolvimento e retenção de profissionais qualificados. Portanto, investir em programas de capacitação e engajamento é essencial para evitar a perda de talentos valiosos e manter um desempenho organizacional consistente a longo prazo.

A resistência à mudança é mais um desafio a ser enfrentado. Em um ambiente empresarial dinâmico, o RH estratégico precisa estar preparado para adaptar suas práticas às transformações na tecnologia, no mercado e nas expectativas da força de trabalho. A antecipação e o ajuste contínuo são fundamentais para assegurar a competitividade.

Consequentemente, conscientizar-se e superar esses desafios é crucial para que o RH estratégico cumpra sua missão de impulsionar o sucesso organizacional, promovendo práticas alinhadas, gestão eficaz de talentos e adaptabilidade às mudanças do cenário empresarial.

Exemplos de RH estratégico

O RH estratégico é aquele capaz de potencializar os resultados da organização, minimizando o erro e o desperdício, gerando mais produtividade e qualidade para a empresa em geral.

Afinal, quando reduzimos os processos manuais e automatizamos as demandas, as informações ficam integradas e as atividades mais ágeis.

Para que você entenda na prática como o RH estratégico pode contribuir com a sua equipe, trouxemos dois exemplos de sucesso:

Referência nacional em segurança patrimonial, com mais de 10 mil colaboradores em diversas cidades dos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Paraná. O grupo conta com uma grande dimensão de negócio em múltiplas localidades, mas precisa manter o nível de qualidade de suas bases operacionais.

Para garantir a eficácia de seus serviços, o time investiu na digitalização dos processos e ganhou segurança jurídica, mitigação de riscos trabalhistas, além de redução de custos relacionados ao envio, recebimento, escaneamento e arquivamento físico dos documentos de seus colaboradores.

A solução encontrada para gerar economia de esforços e custos foi a adoção do Unico People, software que fortalece a proteção jurídica do negócio, além de permitir envio e armazenagem digital de documentos, assinatura eletrônica e automatização de diversos processos manuais.

Segundo o diretor de Capital Humano do Grupo Haganá, Rogério Sierra, o ganho é nítido sobre o investimento.

A Sephora é uma multinacional francesa do ramo de beleza e cosméticos. Desde 2010 no Brasil, a rede de lojas tinha entre seus principais desafios a entrega de documentos no decorrer dos processos de admissão de novos colaboradores, que aconteciam de forma física nas lojas e eram encaminhados por e-mail ao RH de forma fracionada e manual.

Desta forma, os processos admissionais demoravam mais de 15 dias, o que prejudicava até mesmo nas vendas, conforme explica a HR Business Partner na Sephora, Marina Ramos: “se eu não tenho o funcionário no ponto-de-venda eu perco a venda”.

Mais uma vez, a automatização foi a saída. Com o Unico People, todo o RH da Sephora tornou-se 100% digital, reduzindo o tempo de seus processos admissionais em 85%. Ou seja, uma admissão que demorava mais de 15 dias passou a levar apenas 2 dias.

A equipe de DP não precisa mais ir atrás de cada profissional buscando documentos, pois agora os candidatos recebem os lembretes por e-mails.

Além disso, a solução realiza toda a revisão da documentação pessoal, bem como a  validação jurídica em bases públicas como e-social e correios de forma automática.

Agora que você já pôde entender o que é o RH estratégico, quais são as vantagens para a organização, além de conferir dicas de como implementá-lo, vamos repassar o checklist do planejamento estratégico de RH. 

Como implantar um RH estratégico? 

Entender como implementar o RH estratégico é o próximo passo para que a sua empresa possa usufruir dos ganhos apresentados com segurança e alinhamento entre as equipes.

1. Defina metas

Um planejamento estratégico precisa de metas. Por isso, aqui, é importante conhecer os objetivos da organização para definir os principais objetivos a serem alcançados. Nesse sentido, verifique:

  • A situação atual do setor;
  • Suas especificidades;
  • Como estão os processos;
  • Quais estratégias trarão ganhos significativos;
  • Como as estratégias aplicadas vão auxiliar o desenvolvimento de toda a equipe.

A partir daí, fica fácil entender para qual caminho ir. As metas estabelecidas devem ser desafiadoras e alcançáveis, de acordo com o perfil de cada profissional.

2. Faça o planejamento

Após a definição das metas, crie um planejamento detalhado. Nele, inclua as ações de cada área e seus respectivos responsáveis. Garanta que todos os times atuem em conjunto em prol do crescimento individual e coletivo.

Entenda como estão os processos, quais são as estratégias de melhorias que trarão ganhos para a área, além de entender como essas modificações contribuirão para o desenvolvimento da equipe como um todo.

Além disso, acompanhe os indicadores de desempenho, foque no desenvolvimento das competências dos colaboradores e mantenha todos os dados atualizados.

3. Seja orientado a dados

Com o planejamento feito, é importante definir quais dados devem ser acompanhados para garantir o sucesso das operações. Essa tarefa é muito importante para tornar as ações pré-definidas ainda mais certeiras.

Portanto, analise o modelo implementado continuamente. Assim, todos os pontos são adequados conforme o crescimento da empresa e a modificação dos objetivos do negócio.

Nesse caso, vale a pena contar com a metodologia RH data driven, para reduzir taxas de turnover, melhorar a tomada de decisões e facilitar o Retorno sobre o Investimento (ROI).

4. Invista em tecnologia

As tecnologias são importantes para automatizar e digitalizar processos manuais. Logo, ao invés de perder tempo com tarefas operacionais que demandam tempo, o RH pode otimizar a rotina diária e focar em atividades estratégicas que fazem a diferença.

Toda organização que deseja se diferenciar precisa aplicar soluções na área de Recursos Humanos. Softwares de última geração auxiliam no:

  • Aprimoramento de processos;
  • Aumento da agilidade, sem afetar a qualidade das demandas;
  • Integração de informações;
  • Diminuição dos riscos de erros e retrabalhos.

5. Aposte em diversidade e inovação

Junto à inovação, a diversidade aumenta o engajamento e o relacionamento dos colaboradores. Em um espaço diverso o receio de julgamentos diminui, o que amplia as possibilidades de novas ideias e criatividade organizacional.

Para se ter uma noção, uma pesquisa feita pela Harvard Business mostra que organizações diversas e inclusivas têm redução de até 50% no número de conflitos.

Mas, não é só isso. Dados da consultoria McKinsey & Company mostram que empresas com políticas de diversidade étnica e racial têm 15% mais chances de gerar ganhos acima da média e 35% mais probabilidades de ter rendimentos acima da média dentro do setor.

Investir em diversidade e inovação traz benefícios não só à empresa, como à sociedade e aos próprios colaboradores.

6. Não esqueça do treinamento de gestores

Quanto mais motivação, mais engajamento e produtividade. Por isso, promova treinamentos contínuos para os gestores, de temas técnicos aos comportamentais. Dessa forma, os líderes se tornam aptos a lidar com os desafios diários.

O treinamento para gestores é fundamental para tornar as equipes mais competitivas, potencializando os resultados da organização como um todo.

Quer saber como otimizar os processos rumo a um RH cada vez mais estratégico?

Nós temos a solução!

RH estratégico com Unico People

O Unico People é uma solução com o objetivo de tornar a área de RH mais estratégica e menos operacional. Para isso, traz a automação de processos, contribuindo com a produtividade da equipe, principalmente nos processos de admissão de colaboradores.

Desta forma, o Unico People traz mais agilidade e menos burocracia para as organizações, principalmente nas rotinas de RH, sendo adaptável para diferentes contextos.

A solução possibilita a admissão de colaboradores de forma 100% digital, assinaturas eletrônicas com validade jurídica, permitindo que a admissão de um profissional aconteça de forma rápida e prática, a partir de 20 minutos!

Além disso, o Unico People otimiza a experiência do candidato desde o seu primeiro contato com a organização, algo fundamental para atrair e reter os melhores talentos.

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RH estratégico

eSocial: o que é e como ele impacta as empresas

Em uma gestão de Recursos Humanos, existe a necessidade de os profissionais estarem constantemente atualizados não apenas com as tendências do setor, como também na legislação e nas normas trabalhistas. Assim, evita-se adversidades com os colaboradores e também pendências judiciais, trazendo ganhos até mesmo para a imagem da empresa. O eSocial, projeto do Governo Federal instituído em dezembro de 2014, é um desses pontos.

November 28, 2022
November 28, 2022
5 min de leitura

Em uma gestão de Recursos Humanos, existe a necessidade de os profissionais estarem constantemente atualizados não apenas com as tendências do setor, como também na legislação e nas normas trabalhistas. Assim, evita-se adversidades com os colaboradores e também pendências judiciais, trazendo ganhos até mesmo para a imagem da empresa. O eSocial, projeto do Governo Federal instituído em dezembro de 2014, é um desses pontos.

Com o objetivo de trazer melhorias nas entregas trabalhistas, é preciso ficar por dentro sobre esse conceito e também sobre os impactos trazidos por ele. Pensando nisso, elaboramos este conteúdo para que você entenda mais sobre o assunto e saiba como isso influenciará no dia a dia do seu trabalho.

O que é o eSocial?

O eSocial é um novo sistema de prestação de informações ao Governo Federal. O seu nome oficial é: Sistema de Escrituração Digital das obrigações fiscais previdenciárias e trabalhistas.

Um dos principais objetivos do eSocial é tornar os processos internos da empresa mais transparentes e menos complicados.

Neste aplicativo estão reunidas todas as informações trabalhistas de seus funcionários, ou seja, trabalhadores estatutários, autônomos, celetistas, avulsos, cooperados, estagiários e sem veículos empregatícios, tem suas informações registradas no eSocial.

Esta ferramenta é vinculada à Receita Federal, ao Ministério do Trabalho, ao INSS e à Caixa Econômica Federal.

O eSocial foi instituído a partir do Decreto nº 8.373 de 11 de dezembro de 2014. Visando simplificar a entrega das obrigações trabalhistas, fiscais e previdenciárias, além de consolidar os bancos de dados e processos, essa ferramenta visa repassar as informações de cada profissional de forma mais eficaz, o que reduz erros e contribui para um relacionamento positivo entre as partes.

Quem deve aderir ao eSocial? 

Todas as empresas ou pessoas físicas que contratam prestadores de serviços devem realizar o cadastro caso essa negociação esteja voltada para os direitos trabalhistas, previdenciários e tributários. Microempreendedores Individuais, Empresas de Pequeno Porte e também Microempresas que tenham um funcionário devem enviar as informações nesse novo sistema.

Quais são os impactos do eSocial na rotina do RH e do DP? 

Agora que você já sabe o que é o eSocial, chegou o momento de explicarmos quais são os impactos positivos que isso traz para o Departamento Pessoal e para a gestão de Recursos Humanos

Impactos no DP 

O principal impacto causado pelo eSocial ao Departamento pessoal foi a necessidade de ter mais eficiência em relação aos apontamentos sobre os funcionários. 

Neste sentido, a gestão do DP foi aprimorada para que o programa não seja alimentado com informação incorreta.

Informações como admissões e demissões, jornada de trabalho, alteração salarial e outras devem ser informadas ao eSocial previamente.

Impactos no RH

No caso dos Recursos Humanos, existe a necessidade de eles prepararem as documentações de seus profissionais de forma mais ágil, uma vez que existe um prazo a ser cumprido. 

É importante lembrar que as novas regras do eSocial cobram do RH uma isonomia nos benefícios, ou seja, todos os funcionários devem receber os mesmos benefícios. Neste sentido, não se pode dar um bônus a um colaborador a outro não. Esta discrepância pode ser entendida pelo sistema como uma espécie de complemento salarial.

Benefícios do eSocial nas rotinas de RH e DP 

Rotinas reduzidas

Entre as atividades do RH e do DP, as questões burocráticas englobam alguns dos principais desafios dos colaboradores. Afinal, é preciso contar com muita responsabilidade para a gestão de informação do quadro de funcionários, além de cumprir com exigências trabalhistas sempre que necessário contratar ou desligar seus colaboradores.

O eSocial permite a assinatura eletrônica e a unificação de todos documentos em um mesmo local, simplificando bastante a rotina do RH e do DP. 

Com isso muitos formulários serão simplificados a partir desse novo sistema, entre eles: DIRF, RAIS E GFIP. Assim,  as informações são enviadas para sistemas informatizados e fica a cargo dos órgãos responsáveis verificarem a autenticidade dessas informações.

Erros minimizados

Como a burocracia é consideravelmente reduzida, consequentemente os erros e atrasos são reduzidos, permitindo com que a empresa possa cumprir com as ações estipuladas sem problemas com a legislação.

Além disso, abre margens para que os colaboradores possam ser mais estratégicos em suas funções. Entre as vantagens desse setor ser mais automatizado e menos processual, destaca-se o aprimoramento da comunicação interna, a assimilação da cultura organizacional em todos os níveis, além de contribuir para o engajamento dos colaboradores e para o desenvolvimento de equipes de alta performance.

Quais os sistemas que foram substituídos com o eSocial? 

Conforme abordado, o principal objetivo do eSocial é trazer simplificação para os processos de RH e para as atividades consideradas burocráticas. Nesse sentido, alguns sistemas do Governo Social foram substituídos pelo eSocial empresas. Entre eles, destacamos:

CAGED — Cadastro Geral de Empregados e Desempregados, que visa controlar admissões e também demissões dos colaboradores por meio do regime CLT;

GIFP — Guia de Recolhimento do FGTS e de Informações à Previdência Social;

RAIS — Relação Anual de Informações Sociais;

CTA — Comunicação de Acidente de Trabalho;

LRE — Livro de Registro de Empregados;

CD — Comunicação de Dispensa;

PPP — Perfil Profissiográfico Previdenciário;

DCTF — Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais;

DIRF — Declaração de Imposto de Renda Retido na Fonte;

GRF — Guia de Recolhimento do FGTS;

QHT — Quadro de Horário de Trabalho;

Folha de pagamento;

MANAD  — Manual Normativo de Arquivos Digitais;

GPS — Guia da Previdência Social.

Quais funcionalidades do eSocial 

Antes de abordar as funcionalidades do eSocial é importante destacar que um dos principais objetivos desse sistema é facilitar a gestão da vida do funcionário, diminuir a burocracia aumentando ao mesmo tempo a inadimplência dos empreendedores.

De acordo com estes objetivos o eSocial possui as seguintes funcionalidades:

Verificação do cadastro do empregado

O eSocial permite a verificação da existência de divergências ou não entre os dados que constam nas bases de cadastros de Pessoas Físicas e o Número de Identificação Social.

Fechamento de folha de pagamento 

O portal do eSocial permite que a empresa feche a folha de pagamento, é só entrar no menu correspondente e selecionar o ano e o funcionário para informar os dados do seu pagamento.

Vão constar no documento algumas informações como salário, descontos, benefícios do INSS, data do pagamento salarial e outras.

Informação de rendimentos 

Existe a possibilidade de realizar o informe de rendimentos dos funcionários pelo eSocial. o sistema pode facilitar a apuração do imposto de renda porque está conectado à Receita Federal, isto traz transparência para o processo.

Alteração de dados cadastrais

O eSocial oferece a facilidade de alterar os dados cadastrais da empresa junto ao Governo, quando necessário. Neste caso, basta ir em “dados do empregador/contribuinte” no menu “empregador”.

Como se adaptar ao processo? 

Vale destacar a importância de ficar por dentro de algumas informações sobre como se adaptar ao processo do eSocial. Veja alguns passos essenciais.

Mantenha completos os cadastros dos colaboradores 

O primeiro passo é a necessidade de manter completos os cadastros dos colaboradores. Por essa razão, contar com a tecnologia como aliada é o mais indicado para a equipe, especialmente em processos de admissão e demissão. Dessa forma, a documentação dos colaboradores estará em dia, sem a necessidade de cobranças constantes para a atualização e sem correr riscos de haver algum tipo de problema pela ausência de dados.

Outro ponto de atenção está relacionado aos dados dos dependentes, que também devem ser conferidos. Assim, as informações são cruzadas de forma eficaz, tendo a oportunidade de usufruir dos ganhos que o eSocial trouxe para a rotina de RH.

Faça um mapeamento de como a sua empresa lida com as leis trabalhistas 

Preocupar-se com as leis trabalhistas deve ser uma atenção não apenas para a adequação ao eSocial, como também uma estratégia que evitará problemas para a empresa e até mesmo perdas financeiras (em casos de cobranças judiciais, por exemplo). Nesse sentido, é preciso verificar se existem privilégios para alguns de seus colaboradores, se há equiparação salarial, além de analisar se a remuneração é compatível com o CBO.

Entenda, também, como as horas extras vêm sendo tratadas, uma vez que todos esses pontos são alguns dos gargalos que o eSocial identificará. Como os sistemas estarão unificados, existe a possibilidade de outros órgãos identificarem irregularidades, o que traz uma situação embaraçosa para o negócio.

Saiba sobre as mudanças relacionadas com os estagiários

Caso a sua empresa conte com a contratação de estagiários, é preciso entender o que mudou a partir do eSocial. Ao adaptar o seu negócio para as exigências,  é preciso reportar todas as informações relativas a esses profissionais na DIRF, uma vez que é preciso fazer relatórios completos sobre eles e ainda manter um gestor como o responsável direto pelas suas atividades.

Antes, apesar de esse controle já ser exigido por meio de relatórios sobre o que é feito na empresa e também qual é o desenvolvimento do estagiário enquanto profissional, era um acompanhamento realizado por meio das universidades. Dessa forma, havia estilos diferenciados e informações distintas de um documento para outro. Nesse sentido, o novo meio visa padronizar, além de trazer mais consistência para as organizações na hora de acompanhar o estudante.

Automatize processos

Conforme explicamos, a tecnologia será essencial para que os processos de RH mantenham-se em dia e também possam assegurar que as documentações estejam corretas. Existem vantagens significativas para a automatização de processos no RH. Além de tornar a área mais estratégica, como apresentado mais acima, essa ação contribui para trazer maior segurança de dados, além de otimizar processos e facilitar ainda mais a rotina dos profissionais.

A adoção de um software de RH para a automatização dos processos é um passo positivo para facilitar a troca de informações com o eSocial. Assim, você pode otimizar a rotina do Departamento Pessoal tornando-o mais eficaz e eficiente.

Outro ponto que se destaca como positivo é a melhoria no fluxo das informações, além de acompanhar o desempenho dos colaboradores de forma mais efetiva. Isso sem falar das informações que estarão continuamente atualizadas, sem trazer retrabalho, diminuindo as chances de erros e ainda possibilitando aos colaboradores desempenharem funções mais voltadas para o crescimento da área.

Hoje, cada vez mais as empresas preocupam-se em buscar por soluções que tragam melhorias para a rotina da equipe. O processo de admissão, por exemplo, conta com ferramentas que possibilitam essa etapa no negócio de forma remota, permitindo os novos profissionais a assinarem a documentação eletronicamente, além de automatizar a validação de dados e documentos junto ao eSocial e aos Correios. 

Com o Unico People é possível realizar a admissão digital por um processo realizado através de sistemas que automatizam as etapas de contratações de novos colaboradores.

Neste conteúdo, você pôde entender um pouco mais sobre o que é o eSocial, qual é a importância de ficar por dentro desses pontos, além de conferir dicas de como se adaptar. Conforme percebemos, contar com o apoio da tecnologia como aliada também é essencial nesse momento, uma vez que contribui para mais facilidade no dia a dia de trabalho da equipe e possibilita uma visão mais estratégica. Com a tecnologia do Unico People é possível tornar o departamento de RH mais estratégico e menos burocrático e operacional. 

Deseja transformar o processo admissional de seus colaboradores em admissão digital? Entre em contato com a gente, converse com nossos profissionais e conheça o Unico People!

RH estratégico

Gerenciamento de tempo: o que é e como ter uma rotina mais eficiente e proveitosa

Com o objetivo de que a empresa possa alcançar os resultados pré-estabelecidos em seu planejamento estratégico, existe a necessidade de buscar por alternativas viáveis que aumentem a produtividade de seus colaboradores e possam contribuir para que as suas demandas sejam mais estratégicas e menos operacionais. Nesse sentido, entender sobre a importância do gerenciamento de tempo e também sobre práticas a serem aplicadas no dia a dia trarão ganhos nesse sentido, inclusive na área de RH.

July 21, 2020
July 21, 2020
5 min de leitura

Com o objetivo de que a empresa possa alcançar os resultados pré-estabelecidos em seu planejamento estratégico, existe a necessidade de buscar por alternativas viáveis que aumentem a produtividade de seus colaboradores e possam contribuir para que as suas demandas sejam mais estratégicas e menos operacionais. Nesse sentido, entender sobre a importância do gerenciamento de tempo e também sobre práticas a serem aplicadas no dia a dia trarão ganhos nesse sentido, inclusive na área de RH.

Pensando nisso, elaboramos este conteúdo para que você confira a importância de gerenciar as demandas de sua equipe de forma eficaz, quais ações podem ser aplicadas na rotina, além de entender como a automatização vai possibilitar uma gestão de tempo mais positiva. Continue a leitura e saiba mais!

O gerenciamento de tempo em uma equipe

O gerenciamento de tempo em uma equipe refere-se a um conjunto de estratégias que permitem organizar e planejar como é possível destinar o seu dia para as atividades a serem cumpridas. Dessa forma, existe a necessidade de entender quais são as prioridades do time, quais são as tarefas que mais demandam esforço dos profissionais, além de verificar como aqueles exercícios podem ser efetuados com maior efetividade.

Para que essa etapa seja cumprida com êxito, algumas regras precisam ser seguidas. Entre elas, saber identificar qual é o horário certo para efetuar a demanda mais indicada, conhecer o que é essencial ser concluído em um prazo menor, além de alinhar toda a área dentro dessa proposta.

As vantagens do gerenciamento de tempo

As vantagens de adotar estratégias que contribuem nesse sentido são muitas. A seguir, selecionamos as principais.

Menos estresse para toda a equipe

Equipe estressada tende a trazer um clima organizacional ruim. Como consequência direta, a taxa de turnover é elevada (rotatividade), além de perder continuamente o seu capital intelectual e gerar custos para o negócio — é preciso sempre ter em mente que demissão e contratação de colaboradores traz gastos, o que pode impactar o crescimento saudável da organização.

Mais tarefas executadas

Equipe que está por dentro de suas demandas tende a ser mais produtiva, o que permite mais tarefas executadas em um curto espaço de tempo. Entre as vantagens de um quadro de profissionais alinhado, destaca-se :

  • menos usos de recursos para uma mesma demanda;
  • redução dos custos de produção;
  • elaboração de diferencial competitivo;
  • maior satisfação dos profissionais;
  • expansão da área de atuação no mercado.

Além disso, reduz os riscos de aparecerem situações inesperadas durante a rotina. Com um gerenciamento de tempo eficaz, naturalmente os profissionais terão a ciência de quais são as atividades a serem executadas, o que aumenta as possibilidades de as demandas serem entregues dentro do prazo.

Menor retrabalho

O retrabalho nas empresas, independentemente do setor, gera problemas para o negócio como um todo. Redução das vendas, a exposição da organização a riscos e prejuízos para a imagem do negócio são apenas alguns deles, o que traz a insatisfação de seu público. Por meio da gestão de tempo, colaboradores executarão as suas demandas com maior atenção, o que reduz esses riscos dentro do negócio.

Mais oportunidades de negócio

Devido a todos esses diferenciais observados, consequentemente há mais oportunidades de negócio para a empresa, uma vez que o atendimento será de maior qualidade e o foco dos colaboradores será na estratégia da empresa. Assim, há expectativas de trazer melhorias para os produtos e serviços oferecidos, aumentando o alcance de sua marca e contribuindo para uma maior satisfação de seus clientes.

As dicas para o gerenciamento de tempo em sua empresa

Agora que você já conhece as vantagens de contar com um bom gerenciamento de tempo no negócio, chegou o momento de explicarmos como implementar estratégias que contribuem nesse sentido. Veja!

Utilize ferramentas de gestão

Entre os principais gargalos de um time, o acúmulo de demandas e a dificuldade de priorizar atividades são considerados os mais desafiadores. Como forma de combater um desses vilões, criar uma lista de tarefas que permitirá uma melhor visualização de toda equipe sobre os seus atributos contribuirá significativamente para que os colaboradores possam aprimorar a sua rotina de acordo com o esperado.

Para isso, utilize ferramentas de gestão que serão benéficas para o time. A seguir, selecionamos algumas delas.

Evernote

O Evernote é uma ferramenta utilizada pelas pessoas que permite fazer anotações distintas em suas rotinas. Ideal para empresas que trabalham continuamente com informações, necessitando catalogá-las de forma organizada para consulta diária. Além disso, há a possibilidade de elaborar clipping se houver a necessidade de armazenar artigos, textos e outros tipos de conteúdos.

Wunderlist

Dedicado especialmente para empresas cujas tarefas têm um volume elevado, o Wunderlist permite uma melhor visualização das demandas de forma prática e personalizável. Por meio dele, há a possibilidade de criar lembretes, além de notificar os profissionais quando o prazo de alguma atividade estiver prestes a vencer.

Google Agenda

O Google Agenda é o "calendário" oficial do Google, no qual traz grandes benefícios para o negócio. Por meio dele, a equipe pode criar eventos compartilhados para reuniões presenciais e remotas, além de conseguir visualizar como está a agenda de outros colegas antes de marcar alguma conversa ou de delegar tarefas.

Além disso, permite a sincronização com o Gmail, notificando sempre que houver alguma atividade e conta com uma visualização personalizada com cores distintas para uma melhor organização. Há, ainda, a lista de tarefas paralelas aos eventos. Exemplo: você consegue visualizar se já marcou algum compromisso no horário agendado.

O acesso é facilitado, o que proporciona mais produtividade para a sua equipe pelo fato de o aplicativo estar sempre disponível em qualquer lugar.

Capacite a sua equipe para uma melhor organização do tempo

Promover treinamentos que contribuam para que a sua equipe possa controlar o tempo de forma mais efetiva é outra estratégia a ser adotada. Muitas vezes, o acúmulo de demandas e atividades é ocasionado por falta de gerenciamento próprio, que pode ser facilmente resolvido com algumas técnicas.

O Pomodoro, por exemplo, é uma estratégia que sugere uma pausa de 5 minutos a cada 25 minutos de trabalho. Entre as vantagens de adotá-la, destaca-se o aumento da responsabilidade, as melhorias no planejamento semanal e trimestral, a motivação constante, além de um foco maior no processo durante todo o tempo.

Os profissionais devem ainda ser orientados de como diminuir as distrações, além de conseguirem fazer de forma proativa o planejamento de sua semana e a revisão das demandas.

Defina metas coletivas e individuais

Contar com metas coletivas e individuais contribuirá para uma melhor organização de toda a equipe, uma vez que cada um entenderá o que a gestão espera de seu desempenho com o objetivo de programar a sua rotina para atingir as expectativas.

Para isso, alguns passos devem ser seguidos. Inicialmente, é necessário analisar qual é a realidade do negócio e de cada equipe, como forma de definir os objetivos de acordo com as demandas dos profissionais. As metas precisam ser realistas, uma vez que números muito difíceis de serem alcançados vão gerar um efeito contrário, trazendo desmotivação da equipe e queda de produtividade.

Avalie continuamente as conquistas dos profissionais e aperfeiçoe o que for necessário, estando sempre atento ao feedback dos colaboradores. Por meio dessa estratégia, a divisão de tarefas naturalmente será feita com maior precisão, de forma coerente com as áreas, além de possibilitar melhores resultados para o negócio.

Estimule as lideranças

As lideranças devem ser estimuladas a explorarem as competências e habilidades de cada um, como forma de trazer os diferenciais dos colaboradores para permitir o crescimento de toda a equipe. Além disso, o feedback é uma ferramenta que contribuirá para a melhoria da gestão de pessoas e de equipes, um monitoramento do processo de desenvolvimento, além de trazer possibilidades para delegar com maior controle as atividades. Tudo isso trará consequências diretas para o gerenciamento de tempo, que será mais eficaz.

Empresas que se preocupam com essa questão adquirem um diferencial competitivo, além de aumentarem o engajamento de seus profissionais. Entre as vantagens, destaca-se a retenção de talentos, a redução do índice de turnover, melhoria do clima organizacional e a credibilidade do negócio mais elevada.

Desburocratize tarefas

Entender os gargalos presentes no dia a dia também permitem um melhor gerenciamento de tempo da equipe. Há atividades, por exemplo, que demandam processos dos profissionais devido à burocracia existente. Nesse sentido, a empresa precisa reduzir regras que prejudicam o andamento e o fluxo de trabalho, o que vai proporcionar a antecipação dos resultados e também o uso dos recursos humanos de forma mais estratégica.

Acompanhe continuamente

Outro ponto importante a ser seguido pelas lideranças é o acompanhamento constante de seus colaboradores. Existe a necessidade de entender como cada profissional se comporta em relação às metas, quais são os desafios e dificuldades de cada um, além de direcionar os esforços da gestão focando especialmente nos resultados mais atrativos.

One-on-one (encontros periódicos entre o liderado e seu gestor para expor a sua rotina), permitirá um melhor direcionamento dos profissionais, vai antecipar e solucionar problemas, além de trazer a melhoria contínua dos times com foco no desenvolvimento.

Automatize processos

A automatização de processos no RH vai permitir um melhor gerenciamento de tempo de toda a equipe, uma vez que tarefas manuais são facilitadas por meio do uso da tecnologia, o que permite aos colaboradores buscarem continuamente inovação e planos de ação visando melhorias em toda a empresa.

Entre os ganhos dessa estratégia nos Recursos Humanos, destaca-se:

  • facilidade para a gestão de ponto;
  • segurança de dados dos profissionais, desde a sua contratação até informações relacionadas ao dia a dia da empresa;
  • otimização da mão de obra dos colaboradores;
  • padronização de avaliações de desempenho;
  • otimização dos processos de recrutamento e seleção.

Em relação ao último ponto, o envio de documentações e avaliação dos dados dos candidatos contratados poderá ser feito de forma intuitiva, com ferramentas próprias que analisam o que é preciso ser entregue, além de atualizar a equipe quando tudo estiver de acordo com o solicitado.

Neste conteúdo, você pôde conhecer formas de gerenciamento de tempo em uma empresa, além de conferir dicas de como fazer essa gestão eficaz. Para que as ações sejam adotadas de forma efetiva, é preciso entender quais são as necessidades de seu negócio, como a empresa poderá se beneficiar com as estratégias, além de deixar os colaboradores cientes de todas as mudanças a serem aplicadas. Assim, os ganhos serão observados e os resultados serão mais promissores.

Ficou interessado em entender como é possível automatizar o processo de contratação?  Conheça o AcessoRH e fale com nossos profissionais para entender um pouco mais sobre essa solução.

RH estratégico

Novo normal do trabalho: o que significa e como as organizações têm se adaptado a ele

Desde fevereiro de 2020, quando o primeiro caso de COVID-19 (doença causada pelo novo coronavírus) foi notificado na cidade de São Paulo, governos municipais e estaduais publicaram decretos visando combater a proliferação da pandemia. O fechamento das empresas e comércio esteve entre as principais medidas preestabelecidas, uma vez que o distanciamento social era a principal forma de prevenir a disseminação. 

July 10, 2020
July 10, 2020
5 min de leitura

Desde fevereiro de 2020, quando o primeiro caso de COVID-19 (doença causada pelo novo coronavírus) foi notificado na cidade de São Paulo, governos municipais e estaduais publicaram decretos visando combater a proliferação da pandemia. O fechamento das empresas e comércio esteve entre as principais medidas preestabelecidas, uma vez que o distanciamento social era a principal forma de prevenir a disseminação. 

Nesse contexto, as organizações dos mais variados nichos de atuação adotaram o home office, novo modo de trabalho que trouxe alguns desafios para o negócio. Além disso, surgiu a necessidade de entender quais seriam as mudanças que ocorreriam com o novo normal do trabalho, justamente pelo fato de as empresas terem enxergado a necessidade de digitalizar seus setores. 

Pensando nisso, elaboramos este conteúdo baseado na pesquisa “Impactos da Covid no trabalho em grandes empresas” para que você entenda o que significa esse novo normal e como as empresas têm se adaptado a ele. Continue a leitura e saiba mais!

Os desafios do trabalho remoto

Inicialmente, vamos explicar um pouco mais sobre quais foram os desafios enfrentados pelas organizações assim que o trabalho remoto foi implementado. O primeiro deles está relacionado à falta de comunicação e informação para que seus colaboradores pudessem exercer a sua rotina de forma eficaz.

Por essa razão, houve a necessidade de buscar por ferramentas que pudessem compartilhar arquivos e dados relativos ao negócio, além de as reuniões entre equipes precisarem ser mais constantes para contornar o gargalo. 

A tecnologia obsoleta foi outro ponto identificado pelas empresas que não mantinham a cultura do home office. Independentemente do contexto, quando as ferramentas utilizadas não cumprem com as necessidades do colaborador, consequentemente surgirão ruídos de comunicação e até mesmo baixa produtividade de seus profissionais. Além disso, processos inadequados podem ocasionar em obstáculos para a falta de engajamento, retrabalhos e insatisfação de seu quadro. 

Entre os pontos que permitiam a solução de alguns desses gaps, a digitalização dos setores torna-se uma das principais, justamente por otimizar o tempo dos profissionais, contar com um banco de informações preciso para o dia a dia do negócio, bem como permitir a facilidade de acesso remoto. 

Os impactos nas organizações devido ao cenário de instabilidade

Conforme observado, os desafios enfrentados pelas organizações foram muitos. Nesse contexto, a pesquisa “Impactos da Covid no trabalho em grandes empresas” feita pela Acesso Digital em parceria com a Cia de Talentos e o Grupo Locomotiva, entrevistou 185 gestores de RH entre os dias 14 e 27 de abril, com o objetivo de entender quais foram as respostas dessas organizações frente ao novo contexto. 

95% delas adotaram o modo de trabalho home office, mas desse total apenas 64% delas estavam com todos os colaboradores exercendo o trabalho remoto. O estudo revelou um outro desafio enfrentado pelas organizações: 

49% delas relataram que os profissionais temiam perder seus empregos, o que pode contribuir para trazer desengajamento do time e queda de produtividade. Apenas 34% delas relataram que a motivação desses colaboradores aumentou, enquanto 35% afirmaram que não houve esse aumento. 

As ações da área de RH

O RH estratégico tem se destacado nos últimos anos, uma vez que ele contribui para alinhar os interesses da empresa ao bem-estar e produtividade de seus colaboradores. Em um contexto de pandemia, a importância desse setor aumentou ainda mais, especialmente para preservar o alinhamento da comunicação e também para criar ações que pudessem orientar os profissionais a lidarem com os desafios desse novo cenário. 

De acordo com a pesquisa apresentada, a avaliação dos gestores foi bastante satisfatória no que se refere à proteção, home office e comunicação. 55,8% dos entrevistados acreditam que as estratégias adotadas pelas empresas são eficazes, com notas entre 9 e 10. No entanto, em relação à adaptação e assistência ao novo modelo de trabalho, apenas 28,4% dos entrevistados acreditam que as ações de suporte são eficientes.

Em outros pontos pode-se observar novamente essa discrepância. Enquanto a rapidez na tomada de decisão para a proteção de funcionários e a comunicação transparente estiveram em alta (63% e 57% das empresas avaliaram com notas 9 e 10), a manutenção do engajamento dos funcionários foi observada em apenas 32% e o treinamento de lideranças para o trabalho remoto e seus desafios com um número ainda menor de: 24%. 

O que especialistas têm a dizer sobre esse novo normal nas empresas? Confira o Webinar da Acesso Digital! 

https://www.youtube.com/watch?v=wALjlRplbbA&feature=youtu.be

A importância da digitalização de processos nesse cenário 

Conforme observado nos desafios de uma gestão de equipe remota, a tecnologia obsoleta e a ausência de informações esteve entre os principais pontos enfrentados pelas organizações. Nesse sentido, torna-se essencial a digitalização dos processos como forma de trazer dados eficazes aos colaboradores para exercerem suas funções. 

Quando falamos sobre essa digitalização, mencionamos também sobre a importância de alguns dos processos contarem com soluções eficazes para que o trabalho remoto seja cumprido de forma eficaz. E a admissão de profissionais de forma digital, é um bom exemplo. Com o compartilhamento de documentação, além do uso de ferramentas para a assinatura digital, foi possível que as etapas dos processos admissionais fossem concluídas normalmente, sem que houvesse a necessidade de deslocamento do candidato - algo especialmente complicado em tempos de pandemia. 

A automação de processos

Preocupar-se com a automação de processos nas empresas se tornou uma necessidade para conquistar vantagem competitiva no mercado. Trata-se de adotar ferramentas que contribuem para diminuir o trabalho manual, o que possibilita aos profissionais de RH uma visão mais estratégica para o negócio e um foco contínuo no crescimento e desenvolvimento da organização. 

Um desses processos é justamente a contratação de novos funcionários, contribuindo para que as etapas sejam concluídas de forma mais rápida, além de trazer praticidade ao colaborador. Em um contexto como o da pandemia da Covid-19, empresas que precisaram fazer suas contratações e que ainda não contavam com ferramentas próprias para cumprir com as obrigações de forma remota enfrentaram mais um desafio, reforçando a necessidade de buscar por processos de admissão mais modernizados. 

Porque a instabilidade acelerou os processos de transformação digital

A transformação digital em uma empresa trata-se de um fenômeno que vai incorporar o uso da tecnologia para solucionar problemas comuns do dia a dia de um negócio. Nesse sentido, a instabilidade observada por esse contexto acelerou significativamente o processo, uma vez que ele traz o ganho de eficiência, um controle maior de gestão, diferencial competitivo, além de uma redução de custos para a organização. 

Em situações normais, por se tratar de uma reestruturação, esse processo deve acontecer de forma natural para que os colaboradores possam se readequar às novas funcionalidades, além de a empresa entender como os seus hábitos serão modificados por meio da adoção de novas soluções. 

No entanto, em meio a um contexto desafiador que trouxe novas perspectivas para as organizações, a transformação digital pode acontecer de forma forçada em algumas empresas, visando trazer um melhor funcionamento aos processos, além de manter a saúde financeira do negócio sempre positiva. É justamente essa aceleração que denominamos como o “novo normal do trabalho”, que traz ferramentas úteis para diferentes realidades. 

O processo de admissão nas empresas

A pesquisa “Impactos da Covid-19 no trabalho de grandes empresas” já mencionada, também destacou a realidade de algumas empresas no que se refere aos processos admissionais. Em grande parte das organizações, as etapas são feitas de forma tradicional: 31% dos gestores afirmaram que a contratação exige esforço de ao menos 6 pessoas, além de contar com uma política bastante burocrática. Veja os resultados: 

  • 9% das empresas — 1 pessoa; 
  • 18% das empresas — 2 pessoas;
  • 33% das empresas — 3 pessoas;
  • 7% das empresas — 4 pessoas;
  • 2% das empresas — 5 pessoas. 

Outro ponto que deve ser destacado é o fato de que na maior parte das empresas representadas esse processo demora até 15 dias para ser concluído (38%), enquanto 36% delas afirmaram que demora uma semana. Sendo assim, percebe-se que esse é um processo que demanda tempo e também equipe, fazendo com que tarefas mais estratégicas sejam deixadas de lado para que possa fazer uma contratação eficaz. 

As questões burocráticas tornam-se um outro gargalo durante a atração de colaboradores. De acordo com a pesquisa, 37% das empresas chegaram a perder um candidato a uma vaga de emprego, por causa da complexidade de seus processos. Em relação à documentação, apenas 65% aceitam receber o envio de documentação por e-mail. Por WhatsApp, esse número é inferior: 29%. 

47% dos entrevistados afirmaram que os candidatos precisam ir à empresa pelo menos uma vez em todo o processo, enquanto 21% dos gestores afirmaram que a ida presencial pode ser de pelo menos duas vezes. 

Os efeitos e tendências na admissão

Devido a todo esse contexto, as empresas saíram em busca de um processo aprimorado para a admissão e contratação de seus profissionais. Segundo a pesquisa, quase metade delas já começou a implementar soluções que permitem essa modernização (47%), enquanto 86% deles desejam modernizar os seus processos. 23% dos gestores afirmaram que devem implementar até o próximo ano, o que comprova a necessidade de trazer mudanças para se destacarem no mercado. 

No entanto, apesar de a maioria dos profissionais acreditar que deve buscar por novas soluções, quase metade dessas pessoas diz não sofrer pressões por parte das lideranças para agilizar o processo. 

Hoje, existem ferramentas, como o AcessoRH, que agilizam significativamente a admissão. Por meio delas, é possível criar a oportunidade e definir quais documentos precisam ser enviados. A partir do cadastro, o candidato recebe uma solicitação via SMS e/ou e-mail para se cadastrar na ferramenta, fazendo o preenchimento e o envio de todos os dados necessários.

O próprio programa faz a análise e validação da documentação junto ao eSocial, enviando notificação quando existem erros nos arquivos enviados. Durante todas as etapas, os profissionais de RH têm a oportunidade de fazer o acompanhamento em tempo real, finalizando o processo quando necessário. 

Neste conteúdo, você pôde conhecer mais informações sobre o “novo normal” do trabalho, quais são as tendências para os próximos anos, além de conhecer os impactos da pandemia da Covid-19 nas empresas. Buscar pela digitalização tornou-se uma necessidade das organizações, justamente para ter a oportunidade de atender contextos desafiadores e oferecer suporte aos profissionais e também aos candidatos. 

Por essa razão, conte com um bom planejamento e implemente as mudanças para que as vantagens possam ser observadas pela sua equipe! Deseja saber um pouco mais sobre as soluções que podem ser adotadas em sua equipe? Entre em contato com a gente e tire suas dúvidas!

RH estratégico

Reduza o impacto do turnover em sua empresa e economize

Descobrir a fórmula certa para reduzir o turnover de funcionários é um dos maiores desafios para o setor de RH das empresas de varejo.Conhecidas pela alta rotatividade e a sazonalidade, as empresas deste setor podem ter dificuldades com a retenção de colaboradores, já que geralmente o perfil da vaga oferece poucos benefícios, salários mais baixos e cargas horárias fora do horário comercial convencional.Justamente por isso que é essencial que as empresas de varejo se concentrem em técnicas de retenção eficazes – ou correrão o risco de perder qualquer vantagem competitiva que tenham no mercado por conta de uma rotatividade infinita da força de trabalho confiável.É preciso dedicar tempo e interesse suficientes para avaliar o que é necessário para ajudar a manter os funcionários motivados, satisfeitos e engajados com a empresa – ao invés de abandonar o emprego depois de algumas semanas ou meses.Para ajudar nessa tarefa, preparamos um artigo com uma série de dicas e informações – confira a seguir.

May 31, 2018
May 31, 2018
5 min de leitura

Descobrir a fórmula certa para reduzir o turnover de funcionários é um dos maiores desafios para o setor de RH das empresas de varejo. Conhecidas pela alta rotatividade e a sazonalidade, as empresas deste setor podem ter dificuldades com a retenção de colaboradores, já que geralmente o perfil da vaga oferece poucos benefícios, salários mais baixos e cargas horárias fora do horário comercial convencional. Justamente por isso que é essencial que as empresas de varejo se concentrem em técnicas de retenção eficazes – ou correrão o risco de perder qualquer vantagem competitiva que tenham no mercado por conta de uma rotatividade infinita da força de trabalho confiável. É preciso dedicar tempo e interesse suficientes para avaliar o que é necessário para ajudar a manter os funcionários motivados, satisfeitos e engajados com a empresa – ao invés de abandonar o emprego depois de algumas semanas ou meses. Para ajudar nessa tarefa, preparamos um artigo com uma série de dicas e informações – confira a seguir.

Como reduzir o turnover no varejo

A rotatividade de funcionários é algo que todo negócio experimenta em algum nível. Toda saída de funcionário custa caro para sua empresa: além dos encargos trabalhistas, é preciso considerar o tempo e o custos necessários para encontrar e treinar um substituto. A longo prazo, isso pode impactar seu faturamento e reduzir números preciosos para quem busca o topo do mercado de varejo. É por isso que reduzir o turnover dos funcionários é uma parte essencial dos negócios – então veja abaixo cinco dicas para reduzir a rotatividade de funcionários no varejo:

1) Recrute e contrate com sabedoria

O impulso de preencher uma posição aberta com a primeira pessoa que parece relativamente adequada para o trabalho pode ser tentador, mas pode não ser uma boa decisão a longo prazo. Lembre-se: muitas destas pessoas estarão lidando diretamente com seus clientes, expressando os valores de sua marca.É por isso que vale a pena procurar candidatos que demonstrem paciência, entusiasmo pelo atendimento ao cliente e disposição para trabalhar como parte de uma equipe para manter os níveis de turnover baixos.

2) Tenha processos de admissão ágeis

Empresas de varejo costumam ter movimentos sazonais de contratação, para suprir a demanda de datas como a Páscoa, o Dia das Mães e dos Namorados, Natal e demais datas com volume alto de vendas. Nestes casos, é bastante comum que esta força de trabalho seja composta de colaboradores que são recontratados periodicamente pela empresa – e esse mesmo movimento ocorre em empresas concorrentes nestes mesmos períodos. Para garantir profissionais com o perfil descrito no tópico acima, é preciso que o processo de recrutamento e seleção seja rápido e otimizado. Contar com uma plataforma online de admissão pode ser a chave para o sucesso deste processo. Já existem softwares disponíveis no mercado que aceleram o processo de admissão, como o Unico People. Novos colaboradores terão sua contratação acelerada, já que a plataforma permite que os candidatos enviem todas as informações e documentos necessários através de um link recebido via SMS e e-mail, poupando tempo e custos com deslocamentos. A equipe de RH pode focar seus esforços no recrutamento e seleção, enquanto acompanha esse trâmite em tempo real. O trabalho de validação da documentação e de todas as informações do candidato fica por conta da plataforma, o que reduz o tempo de processamento de sete para até dois dias. Já contratações recorrentes são ainda mais ágeis, já que todas as informações já ficam disponíveis no sistema, evitando qualquer retrabalho. Em ambos os casos – colaboradores novos e recorrentes – o funcionário torna-se apto para iniciar sua rotina junto à empresa e seus dados já estarão integrados ao eSocial e preparados para a folha de pagamento, acesso a benefícios e demais trâmites legais.

3) Tenha um bom esquema de jornada de trabalho

As demandas do trabalho por turnos podem desempenhar um papel crucial para sua força de trabalho. Muitos dos funcionários de varejo costumam equilibrar empregos em tempo integral ou parcial com tarefas familiares, atividades educacionais e outras demandas de seu dia a dia. Quando estas pessoas se deparam com horários de trabalho irregulares, sem saber exatamente quando serão escaladas ou não, tornam-se inseguras – colocando os índices de turnover de sua empresa em risco. O caminho é estabelecer um sistema para programar e trocar turnos, além de comunicar claramente o processo – assim todos estarão de acordo com as expectativas.

4) Reflita sobre a remuneração oferecida

As empresas de varejo nem sempre podem oferecer salários competitivos e pacotes de bônus – o que é um dos principais valores dentro dos índices de turnover no varejo. A prova disso é o resultado de uma pesquisa da Gallup, que apontou que 44% dos entrevistados afirmaram que aceitariam uma posição em outra empresa por um aumento de 20% ou menos. Se o seu orçamento permitir, procure formas de aumentar os salários como meio de retenção.

5) Promova treinamentos e oportunidades de promoção ou bonificação

Fornecer treinamento permite que os funcionários possam melhorar suas habilidades de atendimento ao cliente ou em outros pontos de suas funções. O treinamento também pode desempenhar um papel importante quando os funcionários estão procurando oportunidades para se estabelecer ou crescer dentro da empresa. A promoção interna pode ser uma forte ferramenta para combater o turnover, já que as equipes de baixo escalão (como os temporários) podem ver a chance de avançar (e ganhar mais) quando se engajam com a empresa. Pense também em outras maneiras de recompensar colaboradores que assumem responsabilidades adicionais – de folgas a algum tipo de bônus. Os funcionários geralmente respondem favoravelmente quando são reconhecidos e recompensados ​​pelo bom trabalho que fazem.

Estas foram as nossas dicas para diminuir ou erradicar os impactos do turnover no varejo. Para saber mais sobre o RH e dicas especiais, assine nossa newsletter ao final desta página.