2025

um ano
simplesmente

Veja nossa restrospectiva

Este ano marcou o crescimento e a consolidação do Unico IDCloud como a plataforma de identidade de maior presença na vida dos brasileiros. Assumimos a vanguarda da inovação tecnológica e da experiência do usuário final no quesito identidade digital. Mas um tema se manteve como prioridade: a segurança.

As fraudes em números no Brasil

+1082%
de crescimento em fraudes sofisticadas entre 2024 e 2025.

A Unico é a empresa que está liderando a construção das tecnologias e soluções de fraude para este “novo normal”.
1 milhão
de fraudes barradas ao longo de 2025 com nossa Prova de Vida.
100 mil
fraudes foram barradas graças aos nossos protocolos internos e orquestração de motores, que oferecem o poder de reação mais ágil e único no mercado, quebrando a ação em cadeia dos fraudadores.

A biometria
na rotina digital

O volume mensal de verificações de identidade que o Unico IDCloud realizou em 2025 no Brasil cresceu 110% em relação ao mesmo período de 2024. Essa medida levou nossa tecnologia a atingir a máxima histórica na aderência.

E a evolução continua

+de 115 M de brasileiros únicos
foram validados pela nossa  tecnologia em 2025
+de R$23,5 bilhões
em fraudes foram evitadas
3 segundos
foi o tempo médio de todas as respostas da plataforma
+de 250 empresas
confiam no Unico IDCloud para proteger sua operação
1,5 bilhão
de verificações de identidade realizadas

Nossa plataforma contou com grandes novidades ao longo do ano

Unico

IDCloud ONE

Lançamos no primeiro semestre a nova versão que fornece todas as respostas em uma única chamada. E mais: é possível configurar regras de negócio diretamente no momento de integração de modo que, para cada resposta da jornada, sejam considerados apenas sinais que façam sentido.

E o melhor: transformamos 6 meses de implementação em apenas alguns cliques.

Dados com o novo dashboard

Acompanhar a performance da operação é essencial. Por isso, lançamos no segundo semestre o novo dashboard do portal do Unico IDCloud.

A atualização abrange os números de todos os fluxos que utilizam o modelo de integração byUnico, com granularidade para cada etapa da jornada.

Experiência de Widget

Uma das últimas novidades do Unico IDCloud foi a nova experiência do modelo de integração by Unico. Com formato dinâmico e aplicado para todas as capacidades da plataforma, ele oferece mais fluidez, melhor integração com a marca final e comportamento adaptativo em todas as situações.

Reforço na nossa
prova de vida 4x4

Com o aumento das fraudes sofisticadas, aumentamos nossas barreiras e otimizamos nossa solução.

Adicionamos um novo motor no ecossistema de prova de vida, somando três motores ortogonais e ampliando nossa capacidade de reação. Assim quebramos a ação em cadeia de fraudadores.

Segurança reforçada com
a validação do dispositivo

Para proteger a operação dos clientes é necessário estar em constante evolução.

Uma novidade implementada no Unico IDCloud em 2025 foi a utilização de dados do dispositivo para validar o usuário em transações de identidade.

Melhor detalhamento
das jornadas

Outra novidade do modelo de integração byUnico é o incremento das informações sobre a jornada de cada cliente.

Seja por meio do portal da plataforma, onde agora é possível verificar todos os passos que os usuários tomaram em cada transação por meio das “Etapas do Processo”; ou via webhook, onde passamos a disponibilizar a informação do “lastevent”e a descrição sobre onde o usuário final parou quando um processo for expirado.

Autonomia para
gestão de usuários

Atendendo a uma requisição dos clientes, lançamos uma nova funcionalidade no portal B2B do Unico IDCloud permitindo a gestão de usuários de forma autônoma, sem a necessidade de abrir chamado para o time de Suporte da Unico.

Verificação de Identidade determinística

Evidenciando que só um modelo de escoragem não é mais o suficiente para a nova era da autenticação, oficializamos a migração do antigo Unico Check para o Unico IDCloud onde entregamos a resposta determinística histórica de aderência e precisão.

Destaques adicionais apresentados na imagem: Um dos primeiros clientes a adotar o modelo determinístico.

Migração para Unico IDCloud em Set’24.
Hoje a Livelo possui uma aderência de ~98% na aprovação da base, ou seja, um aumento de aprovação em 6% desde a migração.

Pagamentos

Com o Unico IDPay, aumentamos a segurança na etapa mais crítica da jornada: o pagamento.
 Elevamos em 17% a média de aprovação de pagamentos em 2025, atingindo até 60% de conversão total.


Neste ano, seguimos construindo uma integração direta com os maiores bancos do Brasil, um dos grandes diferenciais do IDPay.


Isso garante que a validação da titularidade do cartão de crédito seja feita com dados em tempo real direto na fonte emissora, dando mais segurança contra fraudes sem sacrificar a experiência do cliente.

Futuro: O que vem aí em 2026

Revalidação
Inteligente

Uma das novidades em desenvolvimento é uma IA proprietária para validar a identidade em processos transacionais que utiliza diferentes tecnologias de autenticação conforme a necessidade de cada operação. A solução entrega o mais alto nível de segurança e prioriza sempre a experiência de menor fricção para o usuário, podendo entregar uma jornada sem ação para o cliente final.

Sofisticação dos
modelos de Detecção
de Comportamentos

Indo além do alerta de comportamento fraudador, estamos evoluindo o modelo proprietário que trará novas respostas capazes de elevar a qualidade e previsão das decisões dos modelos de crédito e evitar perdas financeiras em tomadas de decisão transacionais, alavancadas pelo poder de rede e recência. Esta solução já está em operação no México, onde já apoiamos mais de 30 empresas a tornar seus negócios mais seguros.

Age
Verification

Um dos temas mais quentes em 2026 será a verificação etária necessária para diversos setores de negócios, inclusive devido a exigências legislativas da ECA Digital, que passam a valer a partir de março. Para isso, a Unico desenvolveu uma solução inédita, disponível globalmente,  que verifica a idade em segundos e com precisão superior a 99%.

No caminho da identidade global

A Unico expandiu seus horizontes em 2025, caminhando em direção à criação de uma rede global de identidade. Para isso, tivemos marcos relevantes em diversos territórios. Veja só:

Crescimento no México

Expandimos o efeito de rede da Unico no México em 2025, chegando à marca de mais de 30 empresas de diversos setores utilizando nossa tecnologia no país, com um crescimento de 148% no volume total de transações em 2025, comparado com o ano anterior.

Aquisição da OwnID

Um dos marcos do segundo semestre foi a aquisição da OwnID, referência em autenticação com uso de passkeys. Com sede em São Francisco, nos Estados Unidos, e escritório de pesquisa e desenvolvimento em Tel Aviv, Israel, a operação marca um passo decisivo rumo à visão da Unico de se tornar a principal e mais segura rede de identidade do mundo, além de reafirmar seu pioneirismo ao oferecer soluções de alta precisão e com a melhor experiência para o usuário.

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